Vijftig Woonin-huurders uit Overvecht trotseren maandag de hitte en de maandelijkse sirene-test. Ze demonstreren voor het gebouw van hun woningcorporatie.
Aanleiding? Een recente sommatiebrief op poten van huisbaas Woonin. Die maakt iets kapot bij de bewoners.
In geharnaste juridische taal laat de woningcorporatie aan enkele huurders weten dat wie niet meewerkt ‘zonder nadere aankondiging’ zal worden betrokken in ‘een juridische procedure’. De kosten daarvan ‘zal Woonin zo veel mogelijk op u verhalen’. Ook de schade van vertraging van werkzaamheden zal in rekening worden gebracht, dreigt Woonin. Die rekening gaat ‘wellicht tienduizenden euro’s’ kosten.
‘Woonin stelt u hierbij aansprakelijk voor alle schade die verband houdt met vertraging’.
Precies om 12 uur windt de voorzitter van de Bewonerscommissie Rietje Borm er voor het Woonin-gebouw geen doekjes om: ‘Wij staan hier om te demonstreren tegen het bewust inhumane beleid van Woonin. Gemaakt door import-beleidsmedewerkers. We lopen tegen een muur van misleiding, respectloosheid, verachting, intimidatie, hebzucht en arrogantie aan. Daarom staan we hier.’
Hoe kan het in Overvecht-zuid zo uit de hand lopen tussen de rijkste corporatie van het land en haar eigen huurders?
Woonin knapt woningen op
Duidelijk is dat Woonin in dit stukje Overvecht-zuid meer dan 900 woningen opknapt. Dat gebeurt in vier fasen. Nu zijn -fase 3- 178 laagbouw-woningen aan onder andere de Anna van Buren-, Margareta van Parma- en Donaudreef aan de beurt.
Daar draait het conflict mede om. Woonin wil tijdens deze opknapbeurt de uitbouwen achter de huizen afbreken, om verbeteringen aan de achtergevels uit te voeren. Sommige bewoners hebben in die uitbouw, met instemming van Woonin, een keuken of hobbyruimte gemaakt. Die moet plat. Over een redelijke vergoeding van de schade zou met Woonin niet te praten zijn. Zeggen bewoners, deze middag voor het Woonin-hoofdkantoor.
‘Ik ben mijn respect richting Woonin kwijt’
Bewoonster Sabah, staand voor het Woonin-kantoor: ‘Een maand geleden hoorde ik van Woonin dat onze uitbouw weg moet. Met nieuwe keuken. We investeerden daarin 16.000 euro. En in de uitbouw zelf ook geld. Woonin gaf ons toestemming voor die verbouwing. Nu wil de corporatie dat wij voor 6 augustus akkoord gaan met sloop.’
De aanleiding voor de demonstratie mag de sommatiebrief zijn, de oorzaak zit dieper en heeft een geschiedenis: Overvechters voelen zich niet gezien. Sabah: ‘Ik ben mijn respect richting Woonin kwijt geraakt. Ze beloven dingen die ze niet nakomen.’
Huurders voor het Woonin-gebouw hebben het over ‘consulenten van de corporatie die elkaar tegen spreken’, er is ‘fout lopende communicatie’. En er zijn ‘verduurzamingsmaatregelen waarvoor Woonin van de overheid veel subsidie vangt’.
De demonstrerende Amina woont met man en twee kinderen op de Margareta van Parmadreef. Ook bij haar moet de uitbouw weg.
De corporatie lijkt in de ogen van de huurders geen goed te kunnen doen. Zo is er zelfs onmin over iets kleins als de vervanging van een tuindeursleutel. Zoiets kan maanden duren. Sabah: ‘Ik merk nu dat de huurders Woonin niet meer respecteren.’ Kort geleden kregen Sabah en Woonin meningsverschil over de rekening van de electricien die een gevaarlijk situatie had verholpen. Achterstallig onderhoud zou de oorzaak van die gevaarlijke situatie zijn.
In een recente app-wisseling tussen Sabah en Woonin die De Nuk inzag, is de wederzijdse toon minder escalerend. De pijn bij de huurders over vele jaren miskenning door Woonin zit echter diep.
‘Dreigementen door Woonin accepteren wij niet’
In Overvecht-zuid maken ze zich ook zorgen over de voorgenomen sloop van een aantal garages rond de laagbouwwoningen. Daar zouden mogelijk nieuwe flats van vier hoog komen. Die door de bewoners als ‘Berlijnse muren’ worden betiteld. Die ze niet willen.
Huurder Olga Kulas: ‘Woonin realiseert zich niet wat voor impact hun plannen op de bewoners hebben’
Twee vertegenwoordigers van de bewonerscommissie, Jan de With en Rietje Borm, mogen binnen hun bezwaren toelichten. Topmensen van Woonin -Henk-Peter Kip en Bastiaan Staffhorst- zijn, vanwege vakantie, afwezig.
Na het gesprek zegt Rietje Borm tegen haar mede-huurders, op het pleintje voor Woonin: ‘Wij hebben Woonin wakker geschud. Twee jaar lang vroegen wij om een gesprek. Dat kregen we niet voor elkaar. Wij hebben hen gezegd: jullie communicatie deugt voor geen meter. Bij ons is het vertrouwen al lang weg. Zij hebben toegezegd dat we een vervolggesprek krijgen. We gaan het zien.’
Tot slot meldt de voorzitster van de bewonerscommissie dat ze binnen duidelijk heeft gemaakt: ‘Dreigementen en intimidatie door Woonin accepteren wij niet langer.’
Woningen worden geschilderd, verduurzaamd en gemoderniseerd
Op de Woonin-website is een tekst over de hele opknapbeurt te lezen. De woningen worden ‘geschilderd, verduurzaamd en gemoderniseerd’. En als toelichting: ‘De hele buitenkant is geïsoleerd en de woningen zijn voorbereid zodat ze op termijn van het gas af kunnen. Welke methode hiervoor gebruikt gaat worden is nog niet bekend.’
Een van de aanwezige huurders vertelt over het gerucht dat Woonin opgeknapte sociale huurwoningen in het buurtje wil verkopen.
Hoe reageert Woonin op kritiek van de huurders?
Wij stelden de afdeling communicatie van de corporatie enkele vragen.
-Hoe kon de relatie Woonin-huurders zo verstoord raken?
-Kunt u iets schetsen van de geschiedenis van dit stukje stadsvernieuwing?
-Bewoners zeggen dat ze met toestemming van Woonin uitbouwen met kostbare keukens hebben geplaatst. Klopt deze bewering?
-Zo ja, gaat u hen een vergoeding geven als de uitbouwen gesloopt worden?
-Hoe moet dit nu verder?
Reactie Woonin:
‘Enkele jaren geleden gaven wij aan geen vragen van De Nuk meer te willen beantwoorden. Hierbij bevestigen wij nogmaals dat we geen enkele vraag van uw kant meer van een antwoord zullen voorzien.’
Meer weten over Woonin? In ons dossier Wonen schreven we eerder over de woningcorporatie.
Hieronder videoverslag: Voorzitter van de Bewonerscommissie Rietje Borm tijdens het protest.
Ook als Woonin niet met De Nuk wil praten, onderzoeken wij door. Steun de Nuk via de donatieknop onder het artikel.
De typische Woonin reactie.
Wij beantwoorden uw mails niet meer. Doen ze bij mij ook. Helden zijn het. Pfff….
Iemand moet daar eens flink met de bezem er doorheen.
Ze vergeten dat de bewoners hun klanten zijn en gedragen zich alsof ze de baas kunnen spelen over mensenlevens.
Het is altijd al een vreselijke woningcorporatie geweest, maar het wordt echt erger en erger.
Goed te zien dat mensen de krachten bundelen. Ik wens ze alle succes. Hou vol.
Nou de rest van de huurders nog. En de kopers die hun afgekeurde bouwvallen hebben gekocht. Doe je mond open en stop de waanzin.
De toon van deze brief aan de bewoners typeert de arrogantie van deze wooncorporatie. Ooit waren deze organisaties opgericht voor de huurders, nu zijn het gewoon ordinaire vastgoedbeheerders geworden. Dreigen met juridische procedures. Je moet maar durven.
“Dank voor jullie steun en begrip. Het gaat ons niet om ruzie maken, maar om eerlijk behandeld te worden. Achter iedere woning zit een gezin, een leven en soms ook mensen die door deze situatie veel stress en verdriet hebben gekregen. Wij hopen dat Woonin naar de bewoners luistert en samen naar een goede oplossing
Woonin wil geen enkele vraag van De Nuk beantwoorden. Wat een proletenbende is het toch.
Woonin schaam je zo ga je niet je huurders om , wat een arrogantie zeg . Bewoners veel begrip voor jullie.
Dergelijk A-sociaal gedrag van Woonin kan onder geen enkele omstandigheid getolereert worden lijk me.
Het bestuur is duidelijk niet bij machte om een dergelijke rol op verantwoorde wijze te vervullen.
En dan moeten ze toch echt optieven.
Hoe kan je zulke berichten sturen naar je huurders? Ik ben echt verbijsterd. Huurders dreigen met juridische acties? Wat gaat er mis in de hoofden van de directie? Vragen die ze helaas niet willen beantwoorden.
De volgende keer gaan wij met 100 mensen naar Woonin. Wij blijven strijden totdat Woonin met een ander plan komt — een plan dat echt past bij onze wensen en verwachtingen.
Wij zullen zelf ook plannen uitwerken en deze presenteren aan Woonin, zodat ze aansluiten bij de wensen van de huurders. Daarnaast blijven wij ons verzetten tegen plannen die niet eerlijk zijn voor ons.
Wij hebben geleerd dat er beloofd wordt dat wij beter zullen wonen, maar wanneer u terugkeert naar uw woning, krijgt u slechts een schadevergoeding van €250,00 en moet u zelf €6.000,00 investeren in een betere woning.
Wij begrijpen dat het voor hen vooral gaat om subsidies van de staat en het behalen van energielabel AA+, zodat zij de huur kunnen verhogen.
Ik word al jaren zo getreiterd. Ik woon in 1 van hun uitpond projecten. Als ze de woning boven of naast je verkocht hebben verlies jij als huurder blijkbaar al je rechten. Mislukte en eindeloos durende reparaties, niet nagekomen afspraken, een hoge drempel in mijn invalidendouche maken, beledigingen, gaslighting, noem het maar. Overlast, intimidaties, lekkages, ik deal hier met van alles wat. 2 jaar met een stinkend riool is ook zo’n ding, voor de zoveelste keer je hele huis overhoop, want na jaren geen onderhoud lazert alles uit mekaar.
Niets wordt normaal opgelost. Waardeloze aannemers, incompetente Woonin medewerkers en niemand die zijn verantwoordelijkheid neemt. Om over de communicatie nog maar niet te praten.
Meerdere keren naar de klachtencommissie, buurtbemiddeling, handhaving, politie, huurcommissie, sociale raadslieden, een advocaat en zelfs de rechtbank. Iedere keer als ik denk dat ik wat heb opgelost komt er weer een nieuw iets en dat komt dan ook altijd weer met een hele horde problemen.
En nu beantwoorden ze gewoon mijn mails niet meer, want dat blijkbaar wat je doet. Ik moet doen wat zij zeggen namelijk. Geen spatje consideratie of verantwoordelijkheid.
En dit is dan nog de verkorte versie. De werkelijkheid is niet eens te bevatten. Absoluut krankzinnig.
Al meerdere keren keek ik de dood in de ogen door de gebroken nachten vanwege de nooit eindigende overlast, de gigantische stress, de eindeloze rotzooi in mijn huis en tuin en natuurlijk de schade. Mijn gezondheid is ondertussen zo slecht dat ik geen uitzicht meer heb op verbetering.
Ja ik heb natuurlijk naar een ander huis gezocht. Ik heb een aangepaste woning nodig. De gemeente helpt me niet, want ik heb al een huis. Van Woonin hoef ik nooit meer te huren, want dan stopt de waanzin nooit. Maar ik ben ondertussen ook te ziek. Een verhuizing ga ik niet meer overleven.
Dit is hoe Woonin met haar bewoners omgaat als het ze zo uitkomt. Volledig ontspoord zijn ze.
Goedendag,
Persoonlijk zit ik in een soortgelijke kwestie in het zuiden van het land.
Na mijn eigen speurwerk is inmiddels gebleken; dat er in Nederland niets of niemand bestaat die woningcorporaties controleerd op hun manier van doen en of het gevoerde beleid naar behoren word uitgevoerd.
Wel de financiële processen worden gecontroleerd. Maar deugdelijke reparaties en onderhoud en dergelijke niet.
In een mail die ik zelfs naar het ministerie van volkshuisvesting heb gestuurd kreeg ik als antwoord; corporaties zijn een op zichzelf sturend orgaan.
Met andere woorden; onaantastbaar en een zeer weerbarstige partij waar je moeilijk iets tegenin kunt brengen.
Wijk bij duurstede is het zelfde verhaal.
Bewoner die nog maar net (+-4 jaar) in de witte flats Woont,en een rechtzaak aan het opstarten is tegen woonin.
Staat plotsklaps ineens op de eerste plek,voor een leuk appartement in de Haven van Tul en t waal.
Dus de bewoner ziet af van de rechtzaak.
Hoe is het in hemelsnaam mogenlijk,om na zo,n korte tijd,als eerste te verschijnen bij Dak???
Dat hele zaakje stinkt naar corruptie.
Wat erg om dit te moeten lezen en het mee te maken. Ik begrijp volledig de frustraties van de huurders Woonin begrijp je nog steeds niet wat de huurders van je vragen!!!
Graag iets meer context waarom Woonin geen vragen van jullie meer beantwoord? Hier moet een reden voor zijn.
Gewoon weer nieuw tuinbankje stoel en andere spulen weg gehaald op de Vulcanisdreef voor mijn deur … schandalig..en 2x een boete omdat ik voor mijn deur buiten wil zitten …weg spullen..maar wel hoge huur …😡😡😡😡
Met dank aan Stef Blok.
Maar gewoon rechts blijven stemmen mensuh!
Beste mensen ,
Woningcorporaties als Woonin Portaal en dergelijke gebruiken zwarte lijsten waar je dan opkomt te staan als je je gaat weren tegen ze , heb het zelf ook meegemaakt een aantal jaar geleden met de renovatie van de flat in Overvecht noord, tijdens de verbouwing is heel mijn app incl alle kamer ondergelopen met water dat letterlijk uit alle gaten kwam zelfs de stoppenkast en stopcontacten, als laatste redmiddel toch een advocaat ingeschakeld omdat Portaal dus helemaal niks zou gaan vergoeden en ik maar een inboedelverzekering moest hebben, heb ze keihard aangepakt uiteindelijk wel schadevergoeding gekregen na een maand of 6 ondertussen heb ik 6 maanden in een leenwoning moeten verblijven en vele slapeloze nachten later was ik 7 maanden later thuis maar wel met gevolg dat ik als een probleemhuurder wordt gezien en ze me met alles tegenwerken zelfs als er reparaties moeten worden uitgevoerd wordt ik aan t lijntje gehouden kortom wij als huurders worden gezien als uitschot van Overvecht en we moeten het maar zelf oplossen de Overheid juicht dit zelfs toe allemaal 1 pot Nat!!!!
@Teun.
De reactie van Woonin kent een geschiedenis. Die gaat terug naar de tijd dat Woonin nog Mitros heette. De Mitros-directie besloot tot een boycot van De Nuk.
Wij wijdden er al in 2021 een commentaar aan. Lees het hier.
https://denuk.nl/mitros-boycot-de-nuk-artikelen-hebben-polariserende-werking/
Oproep aan directie, raad van commissarissen en auditcommissie: doe normaal , het is 2026, “geen commentaar” is van de vorige eeuw. Ga gewoon in gesprek, met bewoners/balanghebbenden en ook met journalisten. “Eropaf” lees ik in het Jaarverslag van 2025. De directievoorzitter laat weten “We zijn steeds beter in staat om op vraagstukken van deze tijd te reageren “.Maak deze woorden dan ook geloofwaadig! Beste directievoorzitter: Eropaf en reageer !
Kom op Dennis de Vries , laat eens zien dat je een Wethouder bent voor de Utrechtse burgers.
Waarom een keuken van 16.000 € in een huurhuis? Kan de huur ook wel omhoog.
@Ad Huiding. Die kans heeft Dennis vier jaar gehad en niet gepakt. Nu gaat hij hier niet meer over.
@Kelvin,
Nee dat hebben de huurders zelf betaald. Dus dat hadden de huurders gedeeltelijk vergoed kunnen krijgen als ze waren verhuisd. Dan had Woonin daarna de huur omhoog kunnen gooien.